Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen
für Ersatzteile Firma kunnig-elektro Inka Kunnig,
Am Hammerwerk 16 a, 41515 Grevenbroich
Stand: 01.12. 2008    Fassung 1.2
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1. Allgemeines
Aufträge über Ersatzteillieferungen werden ausschließlich zu den nachstehenden Bedingungen ausgeführt. Ergänzend gelten für Wiederverkäufer unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen für Hausgeräte entsprechend, die -falls nicht bekannt- unter oben genannter Adresse angefordert werden können. Abweichende und/oder ergänzende Bedingungen des Bestellers, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich    widersprechen. Aufträge gelten erst dann als angenommen, wenn sie von uns bestätigt worden sind, oder die Lieferung erfolgt ist.

2. Lieferungen
Die bestellten Ersatzteile werden in Originalausführung oder in gleichwertiger Qualität nach dem jeweils aktuellen technischen Stand geliefert. Technische Änderungen, welche die Funktion nicht beeinträchtigen, behalten wir uns vor. Der Versand der bestellten Teile erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen. Sollte ein bestelltes Teil im Ausnahmefall nicht lieferbar sein, so werden wir den Besteller über die voraussichtliche Verfügbarkeit informieren.

3. Preise / Versand
Die Preis im Shop beinhalten 19% MwSt.
Fracht, Porto und Verpackungskosten werden entsprechend der von uns gewählten Versandart je nach Umfang der Sendung mit Pauschalsätzen berechnet. Der Versand erfolgt grundsätzlich versichert.
Lieferungen sind nur ab einen Gesamt-Warenwert ab 10,00 EUR möglich.
   

4. Zahlungsbedingungen – Eigentumsvorbehalt
Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:
1) Vorkasse , zahlbar nach Erhalt der Auftragsbstätigung. 
2)  Nachnahme, zahlbar an den Paketzusteller. Hierbei fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 6,30 EUR an.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. Gewährleistung
Wir leisten Gewähr für die Fehlerfreiheit entsprechend dem jeweiligen Stand der Technik. Die Gewährleistungsfrist für Ersatzteile beträgt 24 Monaten ab Lieferung     für  Endverbraucher (12 Monate für Wiederverkäufer), im übrigen gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Voraussetzung der Gewährleistung ist, dass - bei Einsatz der gelieferten Ersatzteile im Rahmen einer Reparatur - diese von einem Fachmann - entsprechend den VDE / DVGW-Richtlinien vorgenommen wurde, es sei denn, dass die Reparaturleistung nicht ursächlich für den Fehler gewesen ist. Änderungen in der Konstruktion oder Ausführung, die weder die Funktionstüchtigkeit noch den Wert der Ware beeinträchtigen, stellen keinen Fehler dar. Ist die Ware fehlerhaft, so sind wir verpflichtet, den Mangel in angemessener Frist unentgeltlich nach unserer Wahl entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beheben. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, kann der Besteller Minderung verlangen, oder vom Vertrag zurücktreten. Weitere Gewährleistungsansprüche des Bestellers sind ausgeschlossen. Ziffer 8 bleibt hiervon unberührt.

6. Beanstandungen / Mängelrügen
Ansprüche wegen Beschädigung der Verpackung sind umgehend gegenüber dem Transporteur geltend zu machen, der Verpackungsinhalt ist auf Beschädigungen durchzusehen. Reklamationen wegen Mängeln, Falschlieferungen und Mengenfehler sind unverzüglich schriftlich zu erheben. Spätere Mängelrügen können nicht    mehr akzeptiert werden. Nicht offensichtliche Fehler sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu beanstanden. Schriftliche Mängelrügen sind an folgende Adresse zu richten:
kunnig-elektro Inka Kunnig, Am Hammerwerk 16 a, 41515 Grevenbroich.
Für bereits genutzte Ersatzteile behalten wir uns eine angemessene Nutzungsanrechnung vor, die im Einzelfall den vollen Kaufpreis betragen kann.

7) Widerrufsrecht für Endkunden :
Endkunden, die im Wege des Fernabsatzes (Internet, E-Mail, Telefon, Fax) bestellt haben, haben das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang der Lieferung zu widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Er muss schriftlich, per Fax: 02181/498289, per E-Mail an info@kunnig-elektro.de   oder durch Rücksendung der Ware an  kunnig-elektro Inka Kunnig, Am Hammerwerk 16 a, 41515 Grevenbroich erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Im Falle des Widerrufes muss die Ware innerhalb von 14 Tagen, spätestens am letzten Tag der Frist, zurück gesendet werden.
Der Rücksendung muss unbedingt die Rechnung beiliegen. Gebrauchte Ersatzteile sind von der Rücksendung ausgenommen.
Die zurückgesendete Ware muss  original verpackt, nicht benutzt, bzw. nicht eingebaut und in technisch einwandfreiem Zustand sein. Bei wesentlichen Verschlechterungen behalten wir uns ausdrücklich vor, Ersatz zu verlangen. Auch der Wert der Gebrauchsüberlassung ist zu vergüten. Dies kann in der Regel zur Verpflichtung zur Zahlung des vollen Kaufpreises führen.
Die Rücksendekosten, bei einem Warenwert bis zu 40 Euro, sind vom Kunden zu tragen. Nach Eingang des Widerrufes und der Ware werden wir den Kaufpreis    zurückerstatten soweit er schon bezahlt ist.
Folgendes ist bei einem Wiederruf ab 40,01 Euro zu beachten:
Klären Sie vor der Rücksendung mit uns ab wie die Rücksendung erfolgen soll.
   
8. Sonstige Haftung
Schadenersatzansprüche des Bestellers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz oder in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, für Körperschäden oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, oder gemäß § 478 BGB zwingend gehaftet wird. Der Schadensersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt, oder für Körperschäden gehaftet wird. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Bestellers ist mit den   vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

9. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist - sofern der Besteller Vollkaufmann ist - nach unserer Wahl Grevenbroich. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kunnig zum Thema Datenschutz
Wir erhebt keine personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen.
1. Umgang mit persönlichen Daten
Wir erfassen Ihre persönlichen Daten wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Fax-Nummer ausschließlich zu dem Zweck, zu dem Sie Ihre Daten     zur Verfügung stellen (z.B. zur Bearbeitung von Informationsanfragen oder Aufträgen, Versand von Newslettern). Wir verwenden diese Daten, um ein Ihren wünschen entsprechendes Informations- und Leistungsangebot bereitzustellen und ständig zu verbessern.
   Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben!
Wir schützen Ihre persönlichen Daten gewissenhaft. Daher verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, die beim Aufrufen unserer Webseiten erhoben werden, grundsätzlich nur in völliger Übereinstimmung mit den deutschen Gesetzen.
2. Technologien
Um die Attraktivität unserer Webseiten zu steigern, werden gelegentlich automatische Informationen eingeholt (z.B. Browser, Betriebssystem, Anzahl der Clicks,     durchschnittliche Verweildauer pro Seite). Diese Informationen werden nicht personenbezogen erhoben.
3. Sicherheit
Wir gewährleisten die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung.

Ersatzteile und Staubsaugerbeutel
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